Reclamo N° 79647
Mauro
09 Gennaio 2018
E' stato effettuato un certificato assicurativo di assistenza e manutenzione il 14/10/2015 con Lombardia Solare (Via G.Leopoldi 6 - POGNANO - Bergamo): fattura n.65/2015.
In data 31/07/2017 segnaliamo telefonicamente e via mail il danneggiamento inverter dei pannelli fotovoltaici a Lombardia Solare.
Il 22/09/2017 risponde via mail l'Ing. Massimiliano Montorsi di Zurich Insurance plc facendo richiesta di alcuni dati (Rif. sinistro P-012A-17-51350 del 10/07/2017).
Rispondiamo alla mail in data 02/10/2017 producendo tutta la documentazione richiesta.
Non abbiamo più saputo nulla: abbiamo sollecitato 10 volte via telefono sia Lombardia Solare sia l'Ing. Montorsi.
Nessuno risponde e i nostri pannelli fotovoltaici non funzionano.