Reclamo N° 205940
Shiyi
07 Agosto 2020
Etraenergia mi ha sigillato la fornitura del gas per una bolletta non pagata, ho pagato subito la bolletta e mi hanno riaperto il gas. una settimana dopo la riapertura mi hanno sigillato di nuovo il gas senza motivo. sicuramente era stato un loro errore di sistema, ma dopo chiamate e reclami non mi hanno ancora riaperto il gas dopo 5 giorni e siccome sabato e domenica non lavorano mi hanno tramandato alla settimana successiva. il servizio clienti mi ha spiegato che devo solo considerarmi sfigata, perchè anche se reclamo non serve a niente e il costo per il sigillo e la riapertura mi verra addebitata lo stesso nella prossima fattura.