Reclamo N° 287908
Alessio
16 Dicembre 2022
Fatturazione anomala.
In circa 10 mesi ho consumato 600/700 Kw/h, tutto d'un tratto, al mese di luglio/agosto, periodo nel quale non ero mai presente in casa, ho ricevuto una fatturazione di un consumo di 500KW/H. All'atto della segnalazione alla compagnia fornitrice di energia c'è stato un mero "scarica barile" tra il fornitore ed enel (che si occupa dei contatori fisici). Nelle continue segnalazioni pervenute al fornitore non ho mai ricevuto segnali di supporto, controllo, verifica o altro nei miei confronti. Ho ricevuto solo sollecitazioni nell'effettuare il pagamento altrimenti mi sarebbe stato sospeso il servizio elettrico.