Reclamo N° 151351
Gianni
22 Maggio 2019
Fino al 28/02 avevo un contartto con Enegan Spa luce e gas. Loro sono sempre stati nelle comunicazioni di qualsiasi natura asettici al cliente. L'8/03 ricevo le ultime loro fatture, luce e gas, di 87,03 e 79,94 caricate oltre la normalità. Controllo e comunico la lettura sia del gas che della luce. Finalmente il 10/04 mi arriva l'ultima fattura dove mi ricordano di non avere niente da pagare. Il problema è che quelle due fatture sono state date in mano ad una società di recupero crediti. A questo punto io denuncio Enegan perchè oltre ad non avere risposto alla mia mail di verifica, fa agire il suo potere di gestore contro un cliente, senza ascoltare ragioni. Io l cito per danni psicologici, in quanto ha sempre agito in questa maniera, mai riconoscendo le altrui ragioni. Saluti Gianni De Meo