Reclamo N° 129872
Antonio
19 Novembre 2018
Fino al 31/05/2018 sono stato cliente di Green Network per le mie forniture di Luce e Gas nella mia residenza.
Dal 01/06/2018 è stata attivata la migrazione delle dette forniture ad ENGIE. Pochi giorni fa ho, per caso, scoperto che dal 01/08/2018 tali forniture sono tornate a Green Network senza che io abbia stipulato un nuovo contratto con questi. Di fatto Green Network ha addebitato sul mio conto corrente i consumi per tali utenze a partire dal 1/08/18.
Green Network, da me interpellata, ha risposto che a loro non risulta il mio passaggio ad Engie. Non so se ho subito un danno, verificherò sulle fatture, ma mi sembra paradossale che un fornitore attivi un'utenza senza contratto e, per di più addebitando gli importi sul conto corrente,