Carmen
10 Settembre 2019
Fisciano 04 Giugno 2019 -pec a ricezione bolletta
Oggetto: Contestazione bolletta n. 052064/2019 del 02/05/2019 relativa all’utenza n.00006364 PDR:07360000012502 in Fisciano via Enrico Caruso 5 intestata a Carmen Vietri
Con la presente intendo contestare la bolletta in oggetto, di euro 2060,00, relativa al periodo 01 Marzo 26 Aprile 2019 e conguaglio dal 01 Settembre 2018 al 28 Febbraio 2019,
in quanto il consumo fatturato, pari a 2.378 non è in media con i consumi ad oggi fatturati stante invariati gli utilizzi e i componenti della famiglia (2).
Il calcolo del periodo da gennaio 2018 – maggio 2019 rileva una fatturazione pari a euro 198,58 euro mensili x 15 mesi
Una follia se si considera che l’utilizzo del gas è solo per acqua calda e saltuariamente camino.
Il mio impianto del riscaldamento è ad elettricità (condizionatori a pompa di calore).
Vi invito pertanto a verificare quanto sopra riportato e conseguentemente a procedere all’emissione una nuova fattura oppure alla restituzione della somma indebitamente pagata, qualora il pagamento sia già avvenuto.
A seguito di questa prima comunicazione ho fatto richiesta come da loro stessi consigliato al numero servizio gestione reti (in bolletta) di verificare con una prova se il contatore avesse perdite, questo venerdi 31 maggio. La prova non è stata effettuata perchè il pomeriggio stesso hanno sostituito contatore. Nonostante tante comunicazioni via pec, la Sicmeenergygas SRL, minaccia la chiusura del gas e su mia richiesta mi propone un piano di rientro in Nr.3 rate, che io non posso permettermi. Faccio presente che per il passato sempre per una fattura a un conguaglio di 700,00 euro circa ho avuto un piano di rientro in 7 rate tutte assolte. Potete aiutarmi a contestare la fatturazione e/o a come muovermi?
