Reclamo N° 309919

Fausto
09 Ottobre 2023
Gentili signori vi metto a corrente di quanto mi è successo.... Io ho un contratto con Enel mercato tutelato....invece il 8/9/23 mi arriva a sorpresa una bolletta di Enel energia che non ho mai richiesto...loro sostengono che io ho fatto richiesta telefonica mentre non è possibile..mi trovo bene con Enel tutelato e al momento sceglierò cosa fare. Il pagamento dovrebbe essere fatto per il 425 settembre ma non ho fatto niente...loro sostengono che la mia richiesta è stata fatta due mesi prima....non mi hanno mai mandato conferma dell' contratto...solo bolletta.posso ritornare con Enel tutelato... grazie per la vs cortesia e se necessario vengo nei vs uffici per sistemare e pagare il disturbo Cordiali saluti RASTELLI FAUSTO Cell 3313526652
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