Ungureanu
20 Febbraio 2020
Gentilissimi, sono a richiedere assistenza per un contratto stipulato telefonicamente, con accordi dubbi, da mia madre.
Tale contratto è stato stipulato il 01/08/2019 e concluso a dicembre 2019.
La copia cartacea o via email non è mai stata inviata e mi ritrovo a dover pagare la fornitura di Gas del mese di dicembre due volte. Prima bolletta 01/11/2019-31/12/2019, seconda 02/12/2019-31/12/2019 con diciture le quali "costi card per chiusura fornitura entro 36 mesi +60 euro" .
Mia mamma non conoscendo bene la lingua italiana ha preso accordi, ma non penso sia giusto pagare una penale se il contratto vero e proprio non è mai stato visionato.
In attesa di un gradito riscontro colgo l'occasione per porgere i miei più cordiali saluti.
