Reclamo N° 343991
Anna
29 Novembre 2024
Hanno attivato un contratto luce e gas a mia madre ultra ottantenne (senza il suo consenso) , abbiamo chiesto copia del contratto mai pervenuto a casa, dopo 3 mesi non hanno inviato nulla. In compenso hanno sospeso l’energia elettrica senza nemmeno una raccomandata, ma scrivendo un messaggio whatsapp. Mia madre e mio fratello disabile al 100 per cento e paraplegico grave sono stati al buio, freddo e senza acqua per lavarsi per tre giorni, da galera