Reclamo N° 334445

Rosaria
12 Luglio 2024
Hanno chiamato con questo numero 3477143564 spacciandosi per la mia compagnia luce e gas adducendo la motivazione che ci sarebbero stati dei rincari e che spesso loro mi avrebbero trasferito a un'altra utenza non convinta di questa ho chiamato al numero 0282947326 che ipoteticamente risulta centralino di Eni plenitude. La centralinista si è spacciata anch'essa per compagnia confermando le comunicazioni informative date dal numero sopra indicato. Ho avuto un diverbio dicendo che quello che stavano commettendo era una truffa poiché la mia compagnia manda comunicazione in cartaceo e che il mio contratto era stipulato da alcuni mesi con 12 mesi a tariffa fissa. Ho contattato Eni plenitude e mi ha confermato praticamente che quella era una truffa e che loro effettivamente mandavano il cartaceo. Identico è preciso hanno truffato mia figlia.
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