Reclamo N° 223642

Fabrizio
27 Gennaio 2021
ho appena disdetto un contratto luce con Optima perche in 11 mesi non ho mai ricevuto una fattura in base ai consumi reali. loro si giustificano dicendo che non hanno i dati da e-distribuzione ma questo è falso..mi sono iscritto al sito e-distribuzione con i miei dati e ci sono tutti i dati dei consumi del mio contatore aggiornati giorno x giorno...la mia domanda è: posso io pretendere una fattura ogni mese in base ai consumi reali ?
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