Anna
13 Gennaio 2024
Ho appena ricevuto una bolletta gas con un importo alle stelle, 635€ per il bimestre nov-dic, il triplo rispetto quello che ero solita pagare . Purtroppo non avevo letto l'allegato della email che mi aveva inviato ENEL a Gennaio 2023, in cui mi comunicavano che il prezzo del gas sarebbe aumentato a 2.43 smc a giugno. Ho scritto all’assistente online, e mi hanno soltanto proposto una rateizzazione e un'altra tariffa (un terzo!). riceverò un’altra fattura esagerata da ENEL. Esiste la possibilità di almeno dimezzare la fattura, o comunque di non pagare l'intero importo?
