Reclamo N° 223418

Carolina
26 Gennaio 2021
Ho effettuato una disdetta di un utenza gas con Futurenergy per attività commerciale il 03/08/20 nonostante ciò mi hanno continuato ad emettere fatture, preciso che prima della disdetta avevo già chiesto un ricalcolo di una bolletta in cui mi avevano fatturato un consumo mai utilizzato., mai avvenuto. a detta di loro finchè non pagavo la vecchia bolletta non mi potevano effettuare la disdetta. Ora sono riuscita ad ottenere una nota credito che vorrei far controllare perchè l'importo è inferiore alle bollette emesse dopo la lettura di chiusura.
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