Reclamo N° 169806
Domenico
18 Novembre 2019
Ho fatto installare un contatore luce ex-novo da enel distribuzione, ormai 7 mesi fa. fino ad oggi nonostante le decine e decine di chiamate effettuate ad enel, non sono riuscito ad effettuare la prima attivazione del contatore.
Mi dicono che il codice pod è già in uso con altro operatore. Non avendo chiamato nessun altro operatore ne tanto meno sottoscritto alcun contratto con altri operatori.
Vi chiedo di aiutarmi a capire come risolvere questo problema, dato che ad ogni chiamata con enel, mi dicono di percorrere una strada che non porta mai da nessuna parte.