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Francesco
20 Gennaio 2021
Ho ricevuto la prima bolletta della da parte del nuovo gestore AMPERIS, e ho notato che il costo medio del KWh sulla componente della materia energia è diverso (ovviamente maggiore) da quello pattuito nel contratto. Specificatamente hanno calcolato 0.1085 €/kWh anzichè 0.063 €/kWh come sottoscritto nel contratto. Peraltro ho provato più volte a chiamre il numero di assistenza clienti allo 02.49484510 ma non hanno mai risposto. Che posso fare? Grazie. Francesco A.