Reclamo N° 341739
Paola
23 Ottobre 2024
Ho ricevuto una bolletta Acea energia di 243.41 tipo bolletta periodica + conguaglio. Premessa un mese fa ho cambiato gestore. Ho chiamato e mi hanno detto che c'e' un costo commerciale , che invece di essere spalmato da gennaio a settembre , l'hanno inserito nella fattura tutto insieme. Che devo pagare per forza e mi permettono di rateizzare. Sono felice di essere uscita da Acea, gli ho fatto presente che in fattura c'e' un bonus sociale, dovuto da isee basso.