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Claudia
21 Settembre 2023
Ho ricevuto una bolletta Enel dal costo energia più che duplicato. Al mio ricorso rispondono che avrebbero inviato una lettera di avviso (non raccomandata) e che questa risulterebbe regolarmente inviata.
Di fatto io non ho potuto recedere dal contratto e ora dovrei pagare bollette duplicate. Come posso tutelarmi da questa spesa ingiusta? Grazie