Gianluca
18 Gennaio 2019
Ho ricevuto una bolletta pazza per la fornitura di energia elettrica dal Servizio elettrico nazionale di 1.274,41 euro per il bimestre dicembre / gennaio con scadenza 30/01/19, quando pago mediamente 60 euro a bimestre.
A febbraio 2018 mi hanno sostituito il contatore e oggi mi sono accorto che il display non segna nessun valore.
Ho chiamato il distributore per segnalare l'anomalia e mi hanno confermato che il contatore non funziona correttamente.
Ho parlato telefonicamente con il venditore e mi ha comunicato che hanno aperto una pratica e che non devo pagare la fattura, che entro aprile mi manderanno un nuovo conteggio.
Siccome non ho nulla di scritto, ma solo comunicazioni telefoniche cosa mi consigliate di fare?
Vi ringrazio anticipatamente
Distinti saluti.
