Reclamo N° 298649

Gaetana
22 Maggio 2023
Ho ricevuto una fattura da Iren per il servizio gas di euro 1485,00 in cui è stato rifatturato il periodo dal 23 dicembre 2022 ino al 21 di aprile 2023 con la tariffa di 2,62 al metro cubo. Alle precedenti fatture era stato applicato un costo fisso di 0.27 al metro cubo. In data 04 aprile, Iren in risposta ad una mia richiesta mi scrive tramite PEC che l'offerta attiva a mio nome prevede un costo di 0,27 al Smc. Iren non ha ancora risposto al mio reclamo inviato tramite PEC ,ovvero perché è stato applicato quel ricalcolo se durante il periodo dal 23 dicembre al 21 aprile non è intervenuta alcuna variazione di cui io fossi a conoscenza
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