Eleonora
30 Marzo 2023
Ho ricevuto una fattura di energia elettrica dal Servizio Elettronico Nazionale dove richiedono un pagamento da novembre 2017 a novembre 2020 di consumi.
A novembre 2020, momento in cui mi sono trasferita, ho richiesto un nuovo contatore e un nuovo contratto perché non c'era nessun contatore.
Secondo l'assistenza, la dovrei pagare in quanto ho usufruito del servizio in quel periodo senza pagare.
Il fatto è che non è così.
Potete aiutarmi?