Tania
01 Maggio 2024
Ho richiesto delucidazioni ad enel energia in merito alle ultime fatture emesse per il gas poichè da un prezzo bloccato di 0,36 centesimi il prezzo è stato maggiorato a 2,50 a mc e non ho ricevuto nessuna comunicazione
Ho richiesto anche una rettifica di tutti i costi fatturati con rinnovo del prezzo di cui non ho ricevuto comunicazioe ma enel mi risponde che non è possibile perché ha inviato comunicazione,che ripeto non mi è pervenuta altrimenti avrei effettuato recesso e optato per altro fornitore. Si tratta di aumenti del 300/400% non comunicati in maniera adeguata.
