Reclamo N° 325260

ho richiesto nel lontano novembre 2023 un aumento un potenza di cw da 3 a 9 cw, questo dovuto al potenziamento dei pannelli solari portati a 9 cw , richiesta annullata dal sottoscritto a gennaio perchè nessuno mi ha comunicato la tipolgia dell' impianto che doveva essere con caratteristica del trifase e 400w, ad oggi con la richesta fatta in modo corretto, accettato un'altro preventivo di circa 500€ la società di servizio E.Distribuzioni dopo circa un mese si presenta a casa mia disponendo i lavori di preparazione al passagio dei fili ossia la preparazione di una canalina in modo che gli estessi potessero passare, fatto ciò ho inviato via email in data 11/03/2024 la specifica tecnica che evidenziava l'opera richiesta, dal mio portale dell e. distribuzione diceva che l'opera doveva essere compita entro il 18 marzo, NESSUNO SI é PRESENTATO,, sotto mia richiesta mi fanno un appuntamento il 23/marzo NESSUNO SI è PRESENTATO , con ennesima richiesta mi fanno un'altro appuntamento il 02/04/2024 confermato da una email il giorno prima NESSUNO SI è PRESENTATO ( ovviamente per presenziaro ho dovuto prendere giorni di ferie inutili). Concludo con una mia osservazione il libero mercato dovè se la E.Distribuzione lavora in monopolio visto che per risolvere il problema posso solo rivolgermi a loro?