Silvia
16 Ottobre 2018
Ho stipulato un contratio di fornitura gas e luce con sinergy (olimpia srl) mi stanno addebitando per delle stime esorbitanti 4 volte tanto ciò che consumo ( sto attendendo il cambio con enel) A seguito di una lettura effettiva dei consumi, invece di rimborsarmi come avevano promesso con una nota di credito continuano ad addebitarmi consumi quadrupli.
Per la luce (sono già ritornata a Enel) mi hanno addebitato dei costi fissi superiori a quelli per cui io avevo firmato con il risultato di due bollette esagerate. ovviamente ho tutta la documuntazione, ma l'agenzia che ha fatto da tramite dice che non ci può fare niente e che così va il mondo
