Reclamo N° 104610

Lorenzo
20 Giugno 2018
ho tristemente notato di essere diventato utente della azienda Viacqua senza esserne stato informato. Infatti ero utente della Alto Vicentino Servizi che, fondendosi con Acque Vicentine, ha assorbito tutti i clienti senza notificarlo. Di fatto, la prima fattura della fornitura con Viacqua si è rilevata essere 3 volte superiore a quella dell'anno precedente nello stesso periodo con Alto Vicentino Servizi. Nello specifico, la quota fissa, l'acquedotto, i servizi di depurazione e fognatura costano il triplo. Per quale motivo? nessuno mi ha contattato per informarmi che sarei divenuto utente di una società con costi triplicati rispetto alla precedente, passando il costo da 1,9 euro a mc a 2,2 a mc.
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