Reclamo N° 337046
Rita
11 Agosto 2024
Ho un contratto di luce e gas con Facile.energy, ho ricevuto delle bollette astronomiche: per il gas il consumo di giugno è stato di euro 9, ma la richiesta di pagamento ammonta a 150 euro.
Per la luce il consumo è stato di circa 50 euro, ma ne devo pagare 250.
Non posso credere che non si riesce a fare nulla.
Se non paghi ti tartassano di telefonate, ma sei bisogno di capire perché devi pagare così tanto, non trovi nessuno che possa darti una risposta.
Cosa posso fare? devo pagare?