Reclamo N° 150385

Ho un contratto per la fornitura di gas GPL con Aosta Gas. Nel paese dove risiedo è presente un bombolone comune per la fornutura. La ditta mi chiede una cauzione di 500 € per l'allaccio, ma so che questa deve essere proporzionata al consumo annuo medio ricavato dalle precedenti bollette, come riporto: 90 € per consumi da 500 a 1.500 SMC/anno; 150 € per consumi da 1.500 fino a 2.500 SMC/anno; 300 € per consumi da 2.500 fino a 5.000 SMC/anno Una mensilità di consumo medio annuo per i consumi di oltre 5.000 SMC/anno Tenendo conto che la mia casa è di 60 mq, la temperatura media all'interno è di 19 gradi e che risiedo in un comune in fascia F, al massimo ritengo di rientrare nel secondo caso. Ma anche se rientrassi nell'ultima categoria la spesa mensile più alta (mese di Gennaio) per il gas è stata di 300 € circa, lontana dai 500 € richiesti. La ditta giustifica di tale cifra dicendo che spesso i residenti del paese, che sono affittuari come me, non pagano le bollette e vogliono tutelarsi. Io ho già pagato 250 dei 500 € richiesti e, regolarmente, una bolletta di 1060 €. Adesso mi stanno chiedendo l'altra metà della caparra, vorrei capire se ciò che mi chiedono è legale o se mi posso rifiutare di pagare senza subire un distacco della fornitura.