Reclamo N° 48497
Michelangelo
02 Maggio 2017
Ho un'attività commerciale, il mio locale era servito da energia elettrica tramite la società ENEL ENERGIA SPA. A fine anno 2016 la stessa società ha erroneamente Volturato il mio contatore ad un'altra persona (senza il mio consenso e senza che io fornissi documenti) ad un nuovo residente nello stesso stabile dove ho l'attività. Tramite questa persona abbiamo fatto richiesta per voltura e nello stesso tempo passaggio a ENEL SERVIZIO ELETTRICO. Sono passati più di 5 mesi e non ho ancora intestato alcun contatore, le fatture arrivano a nome di quella persona, sto pagando ma non ho fatturazione per la mia ditta. Oltre a non beneficiare delle agevolazioni, scaricare le fatture, ho anche avuto un problema con la richiesta di una Finanziaria per un nuovo Pc in quanto non ho potuto esibire ultima fattura della fornitura elettrica. Ho contattato entrambi i gestori ma niente. Cosa posso fare?? grazie