Reclamo N° 288952
Patrizia
31 Dicembre 2022
i fatti :
mi arriva una mail che recita "la tua offerta luce è in scadenza fra tre mesi cambieremo le condizioni"
chiedo una copia dell'attuale contratto da me regolarmente stipulato nel 2014 questa la loro risposta "per la fornitura indicata in oggetto il relativo contratto non risulta essere presente nei nostri archivi informatici poiché trascorsi i tempi stabiliti dalla legge per la conservazione di tale documentazione." ora mi chiedo come sia possibile sapere quando scade un contratto del quale non sono più in possesso, grazie per l'aiuto