Alessandro
05 Aprile 2018
Ieri 04/04/2018 ho ricevuto una chiamata da parte di Sorgenia che mi chiedeva il codice iban per il rid bancario per il servizio di energia ,gli ho detto che non avevo mai fatto un contratto con loro , mi Hanno risposto che avevano un contratto da me firmato e la copia della mia carta di identità e che quando mi hanno chiamato telefonicamente ho aderito al contratto. , mi sono fatto mandare copia del contratto ed è evidente che la firma è contraffatta e il numero di telefono non è della mia azienda ,la fotocopia della carta di identità è mia . Il servizio clienti mi ha detto che il contratto per loro è regolare e attivo e che non si può disdire .
Cosa posso fare non voglio un contratto con Sorgenia e vorrei sapere se è possibile denunciare l'agenzia cha ha utilizzato il mio nome e il mio documento senza permesso.Distinti saluti
