Reclamo N° 48629

il 25 ottobre 2016 mia moglie (straniera e con grado scarso di comprensione della lingua italiana, meno ancora di un contratto)ha firmato due contratti , di cui uno relativo all'appartamento precedente in cui risiedevamo in provincia di Como. Le utenze sono intestate al sottoscritto . Il contratto relativo all'appartamento di Rovellasca (CO) è stato lasciato presso l'abitazione e prontamente annullato via fax- Del contratto relativo all'appartamento in cui risiediamo non avevo traccia finchè non mi è stato menzionato da una impiegata della ditta Made in Energy di Sarzana . Ho trattato bonariamente via e-mail per rescindere il contratto in essere firmato da mia moglie , ma ho incontrato la netta opposizione dl funzionario che non si firma. Per inciso, la venditrice che si è presentata ha dichiarato di essere ENEL e di garantire una forte riduzione delle tariffe. La società ha un numero telefonico di Brescia, il nominativo dell'agente è incomprensibile. Finora è giunta una sola bolletta per fornitura elettrica di un mese pari ad euro 86.00 Noi mensilemente con Enel spendiamo circa 30 euro. In fattura appare una voce "altri oneri"...comunque è stata pagata. Recentemente è giunta una seconda bolletta bimestrale pari a 152 euro da pagare prossimamente. Anche in questa bolletta appare la voce "altri oneri". Ieri siamo stati contattati telefonicamente da un "ufficio riscossioni del tribunale di Milano...." che corrisponde la numero 02 9285 3510 . L'addetta alle riscossioni ha esibito i miei dati anagrafici, ha dichiarato che non abbiamo pagato una bolletta del gas pari a euro 228. Noi non abbiamo MAI ricevuto tale importo da pagare. Ora attendo la loro "notifica".... La domanda è : possiamo opporci a questo genere di organizzazioni a delinquere ? Grazie