Andrea
30 Gennaio 2019
Il mio fornitore di Gas (Cogeser) quando mi dimentico di comunicare i consumi fa stime assolutamente sballate e poi nel riconciliare i consumi nelle successive bollette produce conteggi sbagliati che mi fanno anche pagare più del dovuto oltre al fatto che gli ho già anticipato soldi non dovuti ed insiste nel non riconoscere l'errore… posso fornire tutti i dati e gli scambi di mail avuti con loro
P.S. : più che il caso specifico bisognerebbe abolire le stime di consumo o che venissero rivisti gli algoritmi di generazione delle stesse perché fatte solo per incassare indebitamente soldi non dovuti a chi per qualsivoglia ragione è pigro o per una volta si dimentica… (come nel mio caso)
Cordiali Saluti
