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Tiziana
06 Giugno 2022
In data 06/06/2022 ho ricevuto con raccomandata un atto di diffida e messa in mora da parte di Facile.Energy per una bolletta (data di emissione 09/02/2022 - data di scadenza 01/03/2022) di importo pari a 655,56€ non pagata.
La sottoscritta non ha mai concordato il servizio elettricità con Facile.Energy.
A testimonianza di ciò non ho contratti scritti (me ne hanno mandato uno "vocale", ma può trattarsi della voce di chiunque) e non ho mai ricevuto la bolletta.
A testimonianza della mancata corrispondenza posso esibire una bolletta di energia elettrica pagata regolarmente a Enel in data 18/02/2022.
Chiedo all'Unione Nazionale Consumatori di suggerirmi cosa fare per evitare il pagamento di quella che è evidentemente una bolletta errata.