Piermatteo
22 Dicembre 2017
In data 09/05/2017 ho effettuato tramite sportello bancomat un pagamento errato di una bolletta del gas
Invece di pagare ad ascotrade di cui sono cliente per sbaglio ho inviato il pagamento a agsm di cui NON sono cliente
Appena mi sono accorto ho chiamato agsm eseguendo le loro indicazioni ho compilato la richiesta per la restituzione dei soldi ed ho inviato copia del bollettino e ricevuta del bancomat sia per dax che per email....tutto ok fino al 13 settembre in cui mi mandano una mail in cui scrivono che hanno segnalato al loro ufficio per farmi fare il bonifico
Sono passati 3 mesi e mezzo e non è arrivato ancora niente
Adesso li ho chiamati e mi hanno detto di rifare tutta la procedura
Bene....io ho risposto che non rifaccio niente e che segnalavo il caso ad una associazione consumatori
Buongiorno
