Reclamo N° 318728
Massimo
23 Gennaio 2024
In data 23 dicembre 2023 ho ricevuto la bolletta relativa al gas per i mesi di ottobre e novembre con un importo pari a 2038,48 euro con scadenza 02 gennaio 2024, data in cui è stata pagata. La tariffa era passata a mia insaputa da 0,50 a 2,50,cinque volte tanto. Si sono giustificati dicendo di aver mandato a febbraio 2023 una lettera, che io non ho ricordo di aver mai visto. Ma, vista la cifra, dovevano mandare una raccomandata o una Pec. ho tentato più volte di poter trovare con il gestore una soluzione/compromesso ma non sentono nessuna ragione ma soprattutto non sanno giustificare il motivo di aver aumentato la retta di 5 volte. Ora provo a cercare una soluzione con voi