Reclamo N° 99379
Sergio
16 Maggio 2018
In data odierna, 16/05/2018 siamo stati contattati da un numero con prefisso nella città di napoli, da una persona, (tale Federica) che si spacciava per un operatrice ENI e ci parlava di una promozione scaduta, a causa della quale, pagavamo di più.
Tale federica ci offriva la promozione Illumia e spingeva per ottenere informazioni confidenziali al fine di farci firmare un contratto illumia.
La successiva telefonata a Eni e Illumia ha confermato che effettivamente non si trattasse di Eni, ma di una truffatrice.
Illumia ha chiesto di mandare un reclamo formale, senza mai confermare l'appartenenza di questa persona alla società stessa, ma confermando che Illumia si avvale di agenzie al fine della promozione e che quindi non è colpa della società.