Reclamo N° 182476

Battista
18 Marzo 2020
Invio Email inviata a Gruppo Sinergy, per una vostra valutazione: Le riassumo in modo diverso la situazione dei pagamenti a carico dell’utenza luce identificata dal codice POD IT001E77632606 intestata a Madia Maria Teresa. Non le risulta chiaro che quattro mesi EniGas&Luce (Precedente gestore) per614 kWh sono costati € 148,43, mentre due mesi Sinergy per408 kWh sono costati € 256,57, e dunque: Costo medio a kWhEniGas&Luce € 0,24 Costo medio a kWhSinergy € 0,63. Adesso le è chiaro? Lo stesso ragionamento vale, più o meno, per l’utenza gas identificata dal codice PDR 0088260826239 intestata a Granato Battista (Granato Battista e Madia Maria Teresa sono coniugi nella stessa casa). La vostra promoter Ana Martini (così si è presentata, proponendosi quale mia tutor e fornendomi numero di cellulare 348516124 e di rete fissa 0108480471, ai quali successivamente non ho ottenuto mai risposta), nel contattarmi e concludere l’affare per sé e per voi, mi ha parlato di considerevoli risparmi che avrei realizzato rispetto al precedente Gestore. Ma va là, cosa ti va a capitare. Non è una grande truffa, come dire alla Formigoni o altri simili, ma verso una famiglia sempre di truffa si tratta. Se non provvedete alle opportune rettifiche, vedrò quello che potrò fare. Cordiali saluti. Battista Granato Sinergy Due mesi fatturati 209 kWh+199 kWh=408 kWh € 122,83+€ 133,74=€ 256,57 € 256,57:408 kWh= € 0,63 Costo medio a kWh EniGas&Luce Quattro mesi fatturati 381 kWh+233 kWh=614 kWh € 96,60+€ 51,83 = € 148,43 € 148,43:614kWh= € 0,24 Costo medio a kWh
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