Reclamo N° 48619

Jadranka
03 Maggio 2017
Involontariamente è stato omesso pagamento di una boleta del gas ,la sucessiva è stata pagata. Senza nessun preaviso ne raccomandata è stata interrota fornitura del gas. Imediatamente ho fatto bonifico e mi presento nella sede di ENERCOM per attivarla prima possibile e chiedere la spiegazione perche non hanno avvisato precedentemente. Loro ritengono che è impossibile mancanza della raccomandata,e nella bolleta successiva mi addebitano sia sospensione che attivazione del servizio. Cosa posso fare? Grazie.
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