Reclamo N° 48619
Jadranka
03 Maggio 2017
Involontariamente è stato omesso pagamento di una boleta del gas ,la sucessiva è stata pagata.
Senza nessun preaviso ne raccomandata è stata interrota fornitura del gas.
Imediatamente ho fatto bonifico e mi presento nella sede di ENERCOM per attivarla prima possibile e chiedere la spiegazione perche non hanno avvisato precedentemente. Loro ritengono che è impossibile mancanza della raccomandata,e nella bolleta successiva mi addebitano sia sospensione che attivazione del servizio.
Cosa posso fare?
Grazie.