Antonio
06 Giugno 2019
La ESA energie Srl, fornitore di energia elettrica, mi ha inviato un sollecito di pagamento di una fattura da saldare entro il 4 giugno. Il 3 giugno ho effettuato il bonifico e inviato la ricevuta all'email indicata nel sollecito. Oggi 6 giugno mi sono trovata con la corrente staccata dalle 11. Ho chiamato l'azienda e mi hanno risposto che quella casella email non la leggono e di inviare la ricevuta tramite whatsapp ad un numero. Hanno detto che avrebbero risolto il disguido subito. Alle 13:35 ancora la corrente non è stata riattaccata. La mia compagna lavora da casa con il computer e ha perso la giornata di lavoro. Le serrande di casa sono elettriche quindi non funzionano e siamo al buio.
