Reclamo N° 315456

Walter
13 Dicembre 2023
Mi ha contattato una certa Giusy che ha detto che lavora per l'Arera e mi ha offerto un contratto più vantaggioso rispetto al mio che, secondo lei, avrebbe subito un rincaro a partire da Gennaio. Dopo averle chiesto più volte chi fosse, per chi lavorasse, mi ha convinto che lavorasse per un ente per la tutela del consumatore e che fosse in buona fede ed ho sottoscritto un contratto con la società Illumia rispondendo sì alla registrazione. Ora, guardando su internet ho visto che non esiste questo ufficio della Arera!! Maledetti.. vorrei non aver sottoscritto al nuovo contratto.. ma ho letto su internet che prima che il nuovo contratto diventi effettivo devo dare conferma ad una ulteriore chiamata che riceverò. È corretto? Spero di sì
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