Antonio
10 Maggio 2017
Mi sono trovata con Estra Gas e Luce senza aver mai firmato o confermato telefonicamente nulla, mi hanno cambiato la fornitura gas e non sono riusciti ( per fortuna) a farlo anche con l'energia, mi hanno contattata e mi chiedono di pagare delle fatture vecchie che però non pago in quanto sono creditrice di un importo da loro stessi comunicato tramite call centre.
L'azienda non mi da risposte in merito a come possa essere accaduto il passaggio.