Reclamo N° 173455
Mirjana
28 Dicembre 2019
Miio marito e' morto questa anno in agosto. Precedente gestore per luce e gas era ENEL.come bollette erano gonfiate marito ha deciso di cambiare gestione e ha passato a ENI GAS E LUCE. Prima di pasare a Eni ha disdetto il contratto con loro e ha chiesto da pagare debito in rate. doveva pagare 4 rate invece e' pagato soltanto una perche si amolato, cosi non ha pagato resto. Adreso Eni ha mandato la bolletta sua dove e' quelo debito anche per Enel. Non capisco che centra debito dal mio marito con Eni? Eni dice che devo pagare tutta soma se no mi staccano luce e gas. I voglio pagare il debito ma dentro la bolletta non scrive a nesun parte per chi devo pagare questo debito. Mi anno deto che loro non sano da quale gestore e' questo debito!!!??? Perfavore cosa devo fare, non cela facio piu'. Aiuttate mi.Grazie