Reclamo N° 330227
Marco
23 Maggio 2024
Nel 2022 Proenergy senza alcun avviso cessa la fornitura di gas nella mia zona,probabilmente perché ne ha perso i diritti.
Nelle ultime fatture io risulto apposto con tutte le fatture.
Passano due anni ed iniziano ad inviarmi istituti di recupero crediti per fatture da 800 euro che io non avrei pagato secondo loro.
Chiamo,e senza alcuna capacità di confronto dei consumi del perché questi conguagli così alti vengono emessi a fine contratto e non prima mi viene detto che devo pagare,pena l'azione legale di pronergy nei miei confronti.
Come posso difendermi da questa prepotenza assurda?ho dei diritti anche io?