Reclamo N° 191515
Roberto
12 Maggio 2020
nella bolletta di fornitura del gas GPL, fornito dalla società AGNENERGIA Autogas Nord s.p.a. sono ricorrenti due voci di pagamento che secondo me sono illeggittime, ossia: contributo spese spedizione fattura; quota fissa. Per quanto riguarda la prima voce, ricevo la fattura solo esclusivamente per email e non per posta ordinaria e comunque vengono addebbitati euro 1,23+iva ad ogni fattura. Per quanto riguarda la seconda voce Quota fissa sono presenti importi di euro 2,585+iva con quantità due ad ogni fattura. Dopo svariati tentativi di richiesta delucidazioni, effettuati per telefono e per PEC, ad oggi non ho ricevuto spiegazioni esaustive alle mie richieste.