Reclamo N° 334453
Orazio
12 Luglio 2024
Nello scorso mese di maggio abbiamo pagato la bolletta luce condominiale a me intestata di Enel Energia scadente il 23 maggio il 1° giugno con 9 giorni di ritardo. Nella bolletta in scadenza il 25 luglio del corrente mese ci sono addebitati euro 40 per addebito maggiori spese per riscossioni. Eppure nel promemoria delle bollette c'è scritto che questa penale si addebita dopo 15 giorni dalla scadenza e per questo credo sia un errore voluto e da segnalare all'ARERA.
Grazie