Reclamo N° 341181
Mauro
14 Ottobre 2024
Oggetto: Richiesta di assistenza per contratto gas
Buongiorno,
Vi scrivo per chiedere assistenza su un contratto di fornitura gas stipulato telefonicamente con NEXICOM. Dopo la firma tramite OTP, ho ricevuto il contratto con voci non concordate, tra cui una cauzione e un'assicurazione. Queste non erano state discusse durante la telefonata.
Nonostante abbia già pagato i consumi, vorrei contestare queste voci aggiuntive e chiedere il rimborso di eventuali somme non dovute.
Vi ringrazio per l'aiuto.
Cordiali saluti,
Piani Mauro