Manolo
12 Gennaio 2020
Precedente operatore Green Network che poi è stata acquisita da Withu. Ho cambiato operatore di Luce e Gas a novembre del 2019. Con Green Network mi sono arrivate 2 bollette di chiusura datate 28 ottobre 2019. in data 12/01/2020 mi è arrivata una bolletta da Withu di 100,79 euro con scadenza pagamento il 09/01/2019 per un periodo e consumi non specificati. Il pagamento è già stato fatto tramite rid bancario. Ho chiamato Withu per avere il dettaglio ma il call center mi dice che essendo nuovo cliente devo aspettare fine mese per averlo.
Non capisco se sono tenuto a pagare o se posso chiedere il rimborso dei 100,79 euro.
Grazie
