Reclamo N° 259950

Giuseppe
13 Febbraio 2022
Problemi con Domestika Energia, via Saffi 2D, Verona. 1. Ci hanno contattati telefonicamente spacciandosi per essere partner di Enel e subentrare per far fronte agli aumenti sul caro energia elettrica. Abbiamo stipulato il contratto per luce. 2. Risultato: non era vero, Enel ha fatto denuncia in merito, noi siamo tornati ad Enel ma la bolletta di Gennaio 2022 è arrivata con enormi sorprese: Euro 233,44 per 363kWh (0,643 euro/kWh!!!). Per fare un paragone con Enel, al 31/12/2021 Enel ci ha fatturato euro 99,94 per 626 kWh (0,159 euro/kWh) 3. Spese fisse (commercializzazione e oneri): sul contratto hanno riportato euro 192/pdp anno; euro 480/pdp anno. Praticamente: euro 56/pdp mese. In fattura invece ci hanno addebitato euro 76/pdp mese.
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