Reclamo N° 201891
Marco emanuele
07 Luglio 2020
Qualche mese fa un operatrice di iberdrola mi contattò per un contratto di fornitura luce.per invogliarmi mi disse che era in collaborazione con eni dove ero e sono tutt'ora cliente. Mi disse che eni si appoggia a loro per abbassare i prezzi.e io aderì all all'offerta. Circa una decina di giorni dopo chi chiamo un un'operatore eni chiedendomi il perché avevo disdetto il contratto con loro.io gli spiegai che un operatrice iberdrola mi aveva contattato raccontandomi la colaboarione con eni. L'operatore eni nego questa collaborazione e mi disse che non sono stato il primo a cascarci. Immediatamente ho sottoscritto il contratto con eni tramite telefono andando ad annullare così dise l'operatore iberdrola. Mi è arrivata tramite raccomandata un bolletta di circa 30 euro che iberdrola vuole che paghi.ma io mi rifiuto di pagare visto che mi hanno ingannato. Come posso comportarmi. Grazie