Reclamo N° 326777
Anna
19 Aprile 2024
Salve buongiorno ,ad Aprile 2023 ho avuto un aumento della tariffa luce con Enel Energia in modo spropositato ,cerco se mi hanno inoltrato comunicazione ed ebbene si la trovo in una mail finita in spam inviata a Dicembre 2022.
Pago la prima bolletta con aumento ,arriva la seconda non pago ,nel frattempo ho cambiato gestore e pago l’importo aumentato con Cmor sulla fattura del nuovo fornitore .
Posso ugualmente fare reclamo per un possibile rimborso per pratica scorretta ?