Reclamo N° 126187
Alessio
24 Ottobre 2018
Salve,
ho un contratto per la fornitura di energia elettrica con +Energia S.p.A. di Foligno (PG). Ho lamentato costantemente con il gestore fatture con importi elevati nonostante nell'abitazione oggetto della fornitura siano state fatti miglioramenti a livello energetico ed ottimizzazione nell'uso. Ho effettuato un controllo sulle fatture e da novembre 2017 ho notato che su un importo di 1223 € il 56% del totale è sotto la voce "Altri oneri" per un totale di 684€ circa. Ho chiesto un dettaglio relativo alla voce "Altri oneri" al gestore ma non ho mai ricevuto una risposta in forma scritta.
Vorrei sapere cosa fare.
Vi ringrazio anticipatamente.
Cordiali saluti.